什么是整合营销
整合营销又是网络营销理论中的一个新理念,是传统的市场营销理论为适应这一网络营销的新环境而逐步转化形成的。互联网的特征在市场营销中所起到的主要作用在于使顾客这一角色在整个营销过程中的地位得到提升。网络这一互动的特性使消费者能真正参与到整个营销活动的过程中,消费者不仅增强了参与的主动性,而且其选择的主动性也得到了加强。由于互联网具有信息丰富的特征,因此消费者在网上选择商品的余地也变得很大,在满足用户个性化销费需求的驱动下,企业也在设法探索和寻求一种现代市场营销的思想,以迎合这一消费市场的变化,满足消费者的需求,否则这些企业将逐步失去市场。这就要求企业建立起以服务为主的经营理念,必须以顾客为中心,为顾客提供适时、适地、适情的服务,最大程度地满足顾客的需求。互联网络是跨时空传输的"超导体"媒体,利用它企业可以在顾客所处的地方为其提供最及时的服务,同时利用互联网络的交互性,企业可以不断地了解顾客的需求情况并及时提供针对性的响应,因此可以说互联网络是消费者时代中最具魅力的营销工具……
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